CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¡Hola Booklover!, si compraste alguno de nuestros productos en nuestra tienda virtual debes tomar en cuenta lo siguiente:
♥️ Una vez que recibes el producto, tienes un plazo de 24 hrs hábiles para solicitar el cambio una vez recibido el producto. Se aceptará cambio, devolución y/o descuento del 20% del precio de etiqueta solo en los siguientes supuestos:
- Producto dañado
- Producto defectuoso y/o faltante
♥️ Escríbenos al WhatsApp 953 727 104 y coméntanos de preferencia con fotografías el motivo de la solicitud de cambio.
♥️ El costo de recojo (de nuestro taller a tu domicilio) del producto corre por cuenta de nosotros (producto dañado y/o producto defectuoso)
- ♥️ El producto tiene que estar en las mismas condiciones que fue entregado, sin señales de uso, sin ningún daño u olor, con etiquetas, tarjetas, empaque.
♥️ No se aceptan cambios de productos en oferta (sale y/o outlet).
♥️ No hacemos devoluciones en dinero.
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